いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
この度、Crucial製SSDにおきまして既存のファームウェアでは不具合が起こるというアナウンスがメーカーより発表されております。
この不具合に関しましては最新のファームウェアにアップデートして頂く事により、回避出来るという事でございます。
対象のSSDをご注文頂きましたお客様にはメールにてご連絡致しておりますのでご確認下さい。
■不具合内容
S.M.A.R.T.情報による誤った挙動のため、ドライブの電源投入時間が5,184時間を超えると正常動作しなくなる。
■対象商品
CT064M4SSD2
CT128M4SSD2
CT256M4SSD2
CT512M4SSD2
誠にお手数では御座いますがCrucial製SSD「m4シリーズ」のファームウェアアップデートの方法について記載いたしますのでご参考の上、アップデートの作業をお願いいたします。
尚、当該のSSDを使用してRAIDを構築されている場合は、BIOSにてRAIDを解除してからでないとファームウェアのアップは出来ないようです。
Asrock製マザーボードで当該SSDを使ってRAIDを構築している際のアップデート手順を記載しておりますのでご確認下さい。
ファームウェアのアップデートにつきましてご不明な点など御座いましたら弊社サポート窓口までお問い合わせ下さい。
2012/01/17以降の出荷分に関しましては最新のファームウェアにアップして出荷致しております。ご安心ください。
| 1. | CrucialのWebにて最新版のファームウェアをダウンロードします。 下記のように進んで頂きますとファームが圧縮された状態でダウンロードされますのでダウンロードが完了致しましたらデスクトップなどの分かりやすい場所へ解凍してください。 |
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モデル選択のボックスがありますので赤枠の型番を選択します。  選択しますと下のような画面が表示されますので、赤枠をクリックします。そうするとファームウェアのダウンロードが始まります。  |
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| 2. | isoファイルを右クリックし「プログラムから開く」→「Windowsディスクイメージ書き込みツール」を選択します。 | |
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| 3. | 下記のような画面が表示されますので、光学ドライブにCD-RやDVD-Rのメディアをセットして「書き込み」ボタンを押します。 | |
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| 4. | 書き込みが終了したら「閉じる」を押します。そしてメディアをドライブに入れたまま再起動してください。 | |
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| 4. | 作成したメディアから起動すると下記の画面が出ますので「-＞」が出たら赤枠の箇所に「yes」と入力しEnterキーを押します。 | |
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| 5. | しばらく待つと下記の画面となります。これでファームウェアのアップデートが完了しました。リセットボタンなどで再起動しましょう。Windows上で再度CrucialのSSDを認識します。認識した後は再起動を求められますので再起動をしてください。それ以降は今まで通りにお使いいただけます。 | |
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■Asrock製マザーボードで当該SSDを使ってRAIDを構築している際のアップデート手順
※注意※
RAID BIOS は一切触らない事。変更するのはマザーボードのBIOS設定でありRAID BIOSではありません。
作業が完全に終了するまでWindows を起動させない。RAID→AHCIへ変更した後、AHCI→RAIDへ戻す前にWindows を起動させてしまうとHDD内のデータが壊れてしまう場合があります。
| 1. | CrucialのWebにて最新版のファームウェアをダウンロードします。 赤く囲った部分をクリックして頂きますとファームが圧縮された状態でダウンロードされますのでダウンロードが完了致しましたらデスクトップなどの分かりやすい場所へ解凍してください。 |
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| 2. | isoファイルを右クリックし「プログラムから開く」→「Windowsディスクイメージ書き込みツール」を選択します。 | |
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| 3. | 下記のような画面が表示されますので、光学ドライブにCD-RやDVD-Rのメディアをセットして「書き込み」ボタンを押します。 | |
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| 4. | 書き込みが終了したら「閉じる」を押します。そしてメディアをドライブに入れたまま再起動してください。 | |
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| 4. | 再起動をしたらBIOSを起動しますのでDelキーを連打して下さい。下記がBIOS画面です。 | |
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| 5. | 矢印キーにて「Advanced」まで移動すると下記のような画面が表示されます。 | |
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| 6. | 「Storage Configuration」へ移動し、Enterキーを押すと下記のような画面が表示されます。 | |
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| 7. | 「SATA Mode」の部分が［RAID Mode］になっているので［IDE］か[AHCI]へ変更してください。 | |
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| 8. | ESC キーを押すと一つ前の画面に戻ります。一番右の「Exit」の中の[Save Changes and Exit]でEnterキーを押して[Yes]を選択すれば再起動します。光学ドライブへは新しいファームウェアの入ったメディアをセットしておいてください。 | |
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| 9. | 作成したメディアから起動すると下記の画面が出ますので「-＞」が出たら赤枠の箇所に「yes」と入力しEnterキーを押します。 | |
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| 10. | しばらく待つと下記の画面となります。これでファームウェアのアップデートが完了しました。リセットボタンなどで再起動しましょう。Windows上で再度CrucialのSSDを認識します。認識した後は再起動を求められますので再起動をしてください。 | |
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| 11. | 再起動後、再びBIOS画面を立ち上げて7.で変更した[AHCI Mode]を[RAID Mode]に変更して保存して再起動してください。 | |
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ご不明な点がございましたら弊社までお問い合わせ下さい。